Seo Novus Mark Petkevich: Naše ambice - stát se národním vůdcem po válce

Po 15 letech v oblasti maloobchodního maloobchodu se Novus stal jednou z nejúspěšnějších multiformátových sítí na Ukrajině. Dnes se již nachází 83 supermarketů Novus a 14 m tržních obchodů, zejména v regionu hlavního města. Navzdory výzvám války společnost rozšiřuje svou činnost a testuje nový formát obchodů a otevírá tvrdé diskontury „Hapika“.

Seo Novus Mark Petkevich, který byl hodnocen v nejlepších horních hrách země, hovořil o cestě rozvoje maloobchodníka, o zásadách, které vedly společnosti v podnikání, roli týmu a post -válečných plánů. Novus pracuje na ukrajinském trhu od roku 2009 a je členem litevské skupiny BT Invest Group, která je většinovým akcionářem Raymondos Tumenas. Najednou vlastnili Raymondas Tumenas a jeho společník Igor Bezub největšího výrobce šťávy, Sandora v zemi.

Po prodeji Sandora v roce 2007 byl BT Invest zřízen společnosti Management Assets, která vytvořila maloobchodní obchodní společnost. Začali jsme nákupem malých regionálních sítí s maloobchodním prostorem do 1000 metrů čtverečních. m. , a následně přepnul do multiformátového režimu (z mini do hypermarketů) pod značkou Novus. V roce 2020 byla zakoupena síť Billa s 35 obchody v hlavním městě a regionu.

Celkem od roku 2009 investovala společnost BT Invest asi 400 milionů dolarů do ukrajinské ekonomiky. Velká válka války způsobila téměř 49 milionů dolarů. Pracujeme hlavně v regionu Kyjev a Kyjev, takže na začátku plné invaze v rozsahu byly nejvíce postiženy obchody na předměstí hlavního města: dva v Bucha a tři v Irpenu, s jedním z obchodů v Bucha byl téměř zničen, téměř zničen, Zůstal jen rám.

Studený sklad v Brovary byl rozbitý a vážně zranil ústřední kancelář společnosti a náš obchod, který byl umístěn v nákupním centru Retroville, - zasáhli ruskou raketu. Během roku 2022 byly poškozené obchody zcela obnoveny a nadále fungují a poskytují populaci potřebné zboží.

Kromě materiálních ztrát jsme také ztratili lidské zdroje, protože mnoho našich zaměstnanců šlo do zahraničí s dětmi a nevrátilo se a více než 300 pracovníků šlo do ozbrojených sil. Přes ztrátu a nucené investice do obnovy aktiv se společnost nadále aktivně rozvíjí podnikání. V loňském roce jsme otevřeli dva nové Novus, dva „koně“ a dva trhy a prodej se zvýšil o 22% ve srovnání s rokem 2022.

O týmu, jako je jiné společnosti, cítíme hlad personálu, zejména ve specialitách „mužů“. Obecně platí, že dynamika trhu práce v maloobchodě opakuje ukrajinskou situaci, s rozdílem, že selhání na začátku invaze nebylo tak silné a zotavení bylo stabilnější a hladší s ohledem na celý trh. Vidíme, že požadavky na zaměstnavatele během války se posunuly, aby splňovaly čistě materiální potřeby k „lidskému secentrickému“ přístupu.

Odvětví důvěryhodné společnosti více, které chápou své nové potřeby, starají se o ně, zejména budou podporovat sociální záruky, poskytují flexibilní grafiku a další. Vzhledem ke změnám na trhu práce jsme začali systematicky kontrolovat stávající kategorie pracovníků a přilákat nové, ale strategicky dodržují praxi „rostoucích“ specialistů z našeho vlastního fondu, trvale, které vyučujeme a rozvíjíme zaměstnance.

Je důležité, že většina našich vedoucích pracovníků vzrostla své kariérní kroky v Novusu. V loňském roce bylo interními kandidáty uzavřeno 61% všech administrativních pozic. Pokud jde o volná místa se specifickou nebo novou funkčností, musíte buď přeplatit nebo nést zahraniční odborníky. Trh s hospodářským konkurencí se vyvíjí velmi rychle, dokonce i za války.

Každá síť má vlastní tajemství úspěchu, zejména o prezentovaném sortimentu nebo způsobech přilákání kupujících. Od samého začátku jsme položili principy transparentního a odpovědného podnikání a vytvořili pohodlné pracovní podmínky s partnery a klienty. Věnujeme velkou pozornost vysoké úrovni služeb a péče o zákazníky. V posledních letech jsme vyvíjeli digitální službu, zejména jsme již provozovali vlastní dodávku produktů prostřednictvím Novus.

online, digitální aplikace pracuje-to vytváří další pohodlí pro online a offline nákupy. Novus se stal skutečným příznakem stability v krizi, ale řidiči našeho vývoje jsou rychlost při rozhodování a provádění rozhodnutí, flexibility a obecného pravidla „nehřívejte“, pracujte “podle potřeby ve všech oblastech. To platí pro celý tým, od pokladníka po generálního ředitele.

Rozsah změn v rozsahu diktované potřebami kupujících: od začátku války se potřeba dostupných produktů denní poptávky výrazně zvýšila, takže jsme tento rozsah zvýšili, ale v jiných segmentech jsme zůstali dostatečnou volbou. Jsme vedeni logikou kupujících: klient, který dříve koupil Red Fish, je nepravděpodobné, že by ji nahradil obilovinami, bude i nadále kupovat ryby, ale namísto drahých odrůd si vybere přístupnější, štikozubství nebo pollock.

Musíme tedy nabídnout takového kupujícího místo červených chlazených ryb vysoce kvalitní zmrazené. Červený chlazený by však měl zůstat, protože někteří zákazníci jsou stále připraveni jej koupit. Myslím, že soutěžit kdykoli před válkou, během nebo po něm-mít staré osvědčené nástroje: pohodlí nakupování, hygieny, sortiment, služby a ceny.

V každém období je nutné posílit jeden nebo druhý pokyny, je to jejich jedinečný mix a dává konkurenční výhodu sítě na trhu. O energetické nezávislosti nás obtížná zima 22-23 přinutila pečlivě přistoupit k problému energetické nezávislosti. V každém obchodě jsme nainstalovali výkonné energetické generátory a satelitní modemy Starlink, které poskytují nepřetržitý přístup k internetu.

Každý obchod tedy může fungovat offline bez přístupu k síťovému napájení a mobilní komunikaci. Pokud je světlo vypnuto, může kdokoli přijít do nejbližšího obchodu Novus, zahřívat jídlo a kontaktovat své blízké prostřednictvím internetu z StarLink. V roce 2023 jsme udělali další krok k „zelené“ energii. Jako pilotní projekt byla nainstalována solární elektrárna 200 KW, která v létě mohla zajistit provoz celého obchodu.

Během testovacího období jsme byli přesvědčeni, že tento projekt je finančně obsazen, takže v budoucnu je docela pravděpodobné, že se v naší síti přepne na alternativní výrobu elektřiny. Od začátku války poskytovalo litevské jídlo pro Ukrajinu litevskou charitativní nadaci, kterou založil Novus Raymondos Tumenas, pomoc více než 84 milionů UAH. Produktové soupravy byly dány Ukrajincům, kteří byli postiženi nepřátelstvím.

V loňském roce jsme získali 4,2 milionu UAH a převedli je na vybavení dětské resuscitace do Národního institutu kardiovaskulární chirurgie. M. Amosov. V síti implementujeme Volia Volia Salt, z nichž 100% jde na nákup dronů pro armádu. Zelené koše instalované v obchodech Novus neustále shromažďují pomoc produktu pro ozbrojené síly. Díky lhostejným Ukrajincům jsme minulý rok dali více než 16 tun ustanovení.

Rychle také reagujeme na akutní sociální problémy, které vznikají v důsledku boje na Ukrajině. Když tedy v létě roku 2023 v létě 2023 v létě 2023 hydroelektrické elektrárny Kakhovskaya, poslali jsme nějaké nákladní automobily s pitnou vodou pro zraněné obyvatele regionu Kherson a v dubnu - května letošního roku jsme pomáhali obyvatelům Kharkivu postiženým masivním ostřelováním Rusů.

O budoucnosti obtížných časů jsou nuceny transformovat, stát se efektivnějším a účelným. Od nynějška se Novus zotavil poté, co se válka způsobila a pomalu zvyšovala síť s novými obchody jiného formátu. Příjemnou zprávou bylo otevření Unified Novus Logistics Center, jehož činnost výrazně sníží logistické náklady a nahradí všechna distribuční centra, se kterými jsme dříve pracovali.