Je čas otevřeně mluvit se zaměstnanci: jaká změna potřebuje podnikání ve válce
Vedoucí pracovníci mohou mít dva globální režimy: čas míru a válečný čas. Druhý v naší realitě je přímý. Režim času míru má obvyklý vztah mezi všemi zaměstnanci a standardními úkoly. Pokud přijde válečný čas, vedoucí pracovníci musí jednat rychle, činit nepopulární rozhodnutí a dělat to sami. Je velmi důležité udržovat rovnováhu mezi těmito režimy. A dokonce i ve válce, komunikovat se svými zaměstnanci a být pro ně určen.
Buďme jistotou o vašem chování: Promluvte si o svých plánovaných krocích a řešeních, vysvětlete, že budete chovat tvrdě a to je důležité. Ale zkuste, aby vaše firemní kultura byla stále v míru. Nezavírejte oči k realitě, kterou vaše společnost a lidé pracují. Některé tolemetery šly do zahraničí a přešli na evropskou realitu. Zdálo se, že zapomněli, že jejich tým na Ukrajině je úplně jiný.
A po celé měsíce války se nesplnili žádné setkání, aby se zeptali, jak se zaměstnanec daří. Odpuzuje lidi. Říká se, že to není můj vůdce, budu hledat něco nového. Tento postoj způsobuje propuštění, protože často nechodí ze společnosti, ale od manažera. Když mluvíme o remotu, vztahuje se také na vedoucí pracovníky. Po válce se mnoho lidí přestěhovalo do bezpečnějších regionů nebo do zahraničí, bez ohledu na jejich postavení ve společnosti.
Rovněž je třeba si uvědomit, že v některých našich městech je nyní pro zaměstnance nebezpečné chodit do kanceláře. Remout proto není vždy volbou, ale potřebou. Někteří toplimeters věří, že jsou efektivní, pokud sedí v kanceláři. Protože když je lidé vidí, pracují efektivněji. To je mýtus. Dobrý vůdce může cestovat po světě, být v různých kancelářích a organizace funguje jako hodiny.
Koneckonců, pokud netrávíte půl pracovní doby v kanceláři, všimnete si tucet lidí, kteří s vámi pracují na jednom patře. Ostatní a téměř vás nevidí. Nyní, během války, jsou rodiny mnoha vedoucích pracovníků daleko od nich. A víra v mýtus, že potřebujeme 100% času na spolupráci s týmem v kanceláři, což je nutí obětovat příležitost být se svými příbuznými. Využijte to jako příležitost: Trávte trochu času se svou rodinou, trochu se společností.
A naučit se být efektivním manažerem na dálku. Generální ředitel OldSkurth není často pochopen. Myslí si, že pokud jsou v kanceláři, takže společnost funguje. A když se většina společnosti během války přepnula online, může to být pro vedoucí pracovníky obtížná situace. Jsou zvyklí chodit do kanceláře, vidět lidi a pochopit, co se děje.
Nyní je pro ně obtížné ovládat situaci a obvykle modelují negativní scénáře: lidé jsou neproduktivní nebo vůbec nepracují. Vedení během války přestalo cítit puls společnosti. A neví, jak se z toho dostat. Tato kontrola očí by měla být opuštěna. Protože v nadcházejících letech nebude v kanceláři žádný trend. V této situaci je důležité si uvědomit, že neobnovíte předchozí návyky, musíte se naučit nové.
Přeložte svou obvyklou rutinu online a nadále efektivně komunikujte s týmem. Chcete -li vidět celý obrázek společnosti, je důležité pořádat pravidelné schůzky a retrospektivy. Pokud v kanceláři nejsou žádní zaměstnanci nebo vedoucí pracovníci, musíte i nadále udržovat obvyklou komunikaci, jen v jiném formátu. Vzhledem k tomu, že máte pravidelné schůzky pro tým, měla by se také konat schůzky pro celou společnost.
Alespoň jednou za čtvrtinu a ve válce je to lepší. Je důležité, aby tyto shromáždění nebyly redukovány na prezentace se spoustou textu a čísel. Manažeři by měli být připraveni hovořit se svými zaměstnanci o aktuálních otázkách. Měl jsem skvělý příklad, když jsem přišel k americkému generálnímu řediteli do ukrajinské pobočky společnosti na valnou hromadu.
Všichni se ho pokusili položit inteligentní, dobře -formulované otázky, aby byl co nej zdvolnější. Poté na setkání manažerů řekl, že u ukrajinských pracovníků udeřil, že jsou k němu velmi milí. Protože když se setká se zaměstnanci ve státech, neustále kladou nepříjemné otázky. Nejsou vždy spokojeni s tím, co se ve společnosti děje, a zvyšují opravdu důležitá témata. Ve skutečnosti je to správná taktika, takže by se měly stát shromáždění.
Musí existovat upřímnost. A chápu, že naši vůdci nejsou na tuto poctivost příliš připraveni. To je však důležitá změna v kultuře. Například Zuckerberg utrácí všechny ruce shromáždění každé dva týdny. Někdo přichází fyzicky, někdo se spojuje prakticky. Jejich společnost má fórum, kde lidé mohou zanechat otázky. Zaměstnanci hlasují pro nejdůležitější z nich.
Pokud se provádí soudní vyšetřování, Facebook je moderování, mění se platy, lidé zvyšují tato témata. A nikdo se nebude ptát Zuckerberga jen něco „pohodlného“. Budou existovat problémy -date problémy. A je povinen dát lidem svou vizi situace. Shromáždění tohoto plánu lze pro celou společnost učinit volitelné. Přicházejí přicházejí pouze ti zaměstnanci, kteří se opravdu zajímají o téma schůzky a kteří chtějí klást otázky.
Pro kulturu našeho podnikání je taková otevřenost stále obtížná. Pokud se bojíte jít ven a mluvit s lidmi, je to v pořádku. Ale stále to musí být provedeno. Připravte se na schůzku s HR, udělejte nejvyšší otázky. Přemýšlejte o tom, jaká témata jsou nyní skutečně relevantní. A během války jsou nejčastějšími otázkami o uvolnění a změnách mezd. Nestačí to pro takovou otevřenou komunikaci v naší obchodní kultuře.